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Nuovo servizio offerto da ES-Tek

ES-Tek S.r.l. offre un nuovo servizio ai clienti KeyCreator denominato “KeyCreator senza pensieri”. Scopriamo che cos’è e in che cosa consiste!

NUOVO SERVIZIO

Kubotek Corporation sta rilasciando ogni trimestre un aggiornamento del sistema KeyCreator. Ciascun aggiornamento prevede l’installazione del prodotto “ex novo”, con conseguente trasferimento e verifica delle configurazioni.
Successivamente il cliente ha bisogno di attivare la versione in lingua italiana ed effettuare le necessarie verifiche.

In considerazione di tutto ciò e in funzione delle richieste ricevute dalla clientela, ES-Tek ha deciso di mettere a disposizione un nuovo servizio denominato “KeyCreator senza pensieri”. Il servizio va ad affiancarsi al contratto di manutenzione attivo o alla sottoscrizione annuale e non dovrete più preoccuparvi di problemi di installazione o di gestione delle configurazioni.

Cosa è compreso nel servizio:
Sottoscrivendo il servizio ad ogni nuovo rilascio di versione il personale ES-Tek vi contatterà per fissare un appuntamento e programmare le seguenti operazioni:
1) Installazione della nuova versione
2) Verifica e aggiornamento della licenza
3) Configurazione della nuova versione con i parametri della precedente
4) Verifica del corretto funzionamento del sistema
5) Consegna della documentazione relativa all’aggiornamento
6) Rimozione delle versioni obsolete (se necessario e previa autorizzazione del cliente).

Erogazione del servizio e costi:
Il servizio viene effettuato in modalità Accesso Remoto durante il normale orario d’ufficio.
Il corso è pari a €250.00 + IVA all’anno per postazione (valido 12 mesi dalla sottoscrizione).
I clienti con più di 3 postazioni possono contattarci per un’offerta personalizzata.

E’ infine possibile allineare le date di scadenza del presente servizio con i contratti di manutenzione prolungano questi ultimi e definendo una nuova data comune (il servizio comunque non può essere erogato per periodi inferiori a 12 mesi).

Per maggiori informazioni e per essere contattato da un nostro tecnico inviaci la tua richiesta completando il modulo qui sotto.

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